====== Ressources pour les services aux patients ====== ===== Le développement du matériel d'éducation des patients ===== ==== La littératie en santé ==== [[https://www.inspq.qc.ca/en/node/6374|Quels sont les facteurs influençant le degré de littératie en santé ?]] | INSPQ [[https://www.cpha.ca/sites/default/files/uploads/resources/healthlit/report_f.pdf|Vision d’une culture de la santé au Canada : Rapport du Groupe d’experts sur la littératie en matière de santé]] | Association canadienne de santé publique [[https://www.cultures-sante.be/centre-doc/coin-thematique/763-litteratie-en-sante.html|Littératie en santé : Coin thématique]] | Cultures&Santé [[https://fmdoc.org/wp-content/uploads/2021/03/Litteratie-en-sante-Caroline-Dion.pdf|Littératie en santé et bibliothèques publiques : bribes et déploiement]] | Dion, Caroline [[https://nam.edu/perspectives-2012-ten-attributes-of-health-literate-health-care-organizations/|Ten Attributes of Health Literate Health Care Organizations]] | National Academies of Sciences, Engineering & Medicine [[https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/24879|International Handbook of Health Literacy]] | Policy Press [[https://www.nationalacademies.org/our-work/roundtable-on-health-literacy|Roundtable on Health Literacy]] | National Academies of Sciences, Engineering & Medicine (voir les comptes-rendus des ateliers dans la section intitulée « Our Work ») [[https://healthliteracy.com/free-e-newsletters-6/|“What’s New” Health Literacy E-newsletter]] | Health Literacy Consulting ==== Guides et trousses clés ==== [[https://www.muhclibraries.ca/Documents/muhc_patient_education_standards_fr.pdf|Normes du CUSM pour la rédaction efficace du matériel pédagogique destiné aux patients]] | Centre universitaire de santé McGill [[https://www.inspq.qc.ca/en/node/6375|Comment concevoir et adapter du matériel écrit de communication ?]] | INSPQ [[https://www.inspq.qc.ca/en/node/6377|Liste de contrôle pour faciliter la compréhension de matériel écrit]] | INSPQ [[https://santemontreal.qc.ca/fileadmin/user_upload/Uploads/tx_asssmpublications/pdf/publications/litteratie_v9.pdf|Pour qu’on se comprenne : Guide de littératie en santé]] | Agence de la santé et des services sociaux de Montréal [[http://w3.uqo.ca/communiquerpourtous|Communiquer pour tous : Guide pour une information accessible]] | Santé publique France [[https://www.cultures-sante.be/nos-outils/fiches-lisa/item/475-comment-rediger-un-support-d-information-pour-la-sante-lisible-et-comprehensible.html|Comment rédiger un support d’information pour la santé lisible et compréhensible ?]] | Cultures&Santé [[https://www.cms.gov/Outreach-and-Education/Outreach/WrittenMaterialsToolkit|Toolkit for Making Written Material Clear and Effective]] | Centres for Medicare & Medicaid Services (CMS.gov) [[https://www.hsph.harvard.edu/healthliteracy/resources/teaching-patients-with-low-literacy-skills/|Teaching Patients with Low Literacy Skills]] | Doak, Doak, et Root [[https://plainlanguage.gov/guidelines/|Plain Language Guidelines]] | Plain Language Action and Information Network (voir le menu à la gauche de la page) ==== Lexiques de mots clairs et simples ==== [[https://www.santemontreal.qc.ca/en/professionnels/services-et-outils/lexique-de-a-a-z/|Lexique des mots alternatifs]] | Réseau québécois des établissements promoteurs de la santé [[https://www.noslangues-ourlanguages.gc.ca/fr/cles-de-la-redaction/communication-claire-choisissez-des-mots-clairs|Communication claire : Choisissez des mots clairs]] | Gouvernement du Canada ==== Évaluation de la lisibilité ==== [[https://www.inspq.qc.ca/sites/default/files/responsabilite-populationnelle/tests_de_lisibilite_vf_bv.pdf|Les tests de lisibilité : Un outil complémentaire au prétest du matériel auprès de votre public cible]] | INSPQ [[https://www.scolarius.com/|Scolarius]] [[https://readabilityformulas.com/flesch-grade-level-readability-formula.php|Flesch-Kincaid Grade Level Readability Formula]] [[https://cdn1.sph.harvard.edu/wp-content/uploads/sites/135/2012/09/smogoverview.pdf|Smog Readability Formula]] ==== Tester et évaluer le matériel d'éducation des patients ==== [[https://www.inspq.qc.ca/en/node/6376|Comment pré-tester notre matériel écrit ?]] | INSPQ [[https://www.cultures-sante.be/nos-outils/fiches-lisa/item/478-fiche-lisa-n-2-comment-tester-un-support-d-information-pour-la-sante-avec-un-groupe.html|Comment tester un support d’information pour la santé avec un groupe ?]] | Cultures&Santé ==== Formations et formateurs en littératie en santé et la rédaction claire et simple ==== **Formations courtes** * [[https://autrementdit.ca/|Autrement Dit]] ($$) * [[https://plainlyspeaking.ca/|Plainly Speaking]] ($$) **Certificats** * [[https://michener.ca/ce_course/certificate-plain-language-patient-public-communication/|Certificate in Plain Language for Patient/Public Health Communication]] | The Michener Insitute of Education at UHN ($$) ===== Liste de bibliothèques patients-usagers ===== ==== Biblios actives ==== ==== Biblios à venir ==== ==== Biblios spéciales (communautaires) ==== ==== Sous-section 2 ==== Texte